Denne oversikten viser de forskjellige bilmerkenes garantiordninger i form av nybilgaranti, lakkgaranti og gjennomrustingsgaranti.
Nybilgarantien kan grupperes i tre:
- Hovedgarantien, som består av antall år garantien varer og hvor mange kilometer den maksimalt gjelder.
- Lakkgarantien, hvor mange år den varer og hvor mange kilometer den gjelder.
- Gjennomrustningsgarantien, hvor mange år den varer.
Hovedgarantien
Garantien gjelder i et visst antall år, og opp til en viss kjørelengde. Garantien gjelder til det første av disse to som nås.
Det mest vanlige er at garantien gjelder i fem år, og 100.000 kilometer. Da er de altså hva du når først av 5 år eller 100.000 kilometer som er begrensningen på garantien.
Hvor mange kilometer som gis har bare betydning hvis du kjører forholdsvis langt med bilen. Har du 100.000 km må du minst kjøre 20.000 km i året. Ellers rekker du ikke å kjøre så langt før garantitiden faller for aldersgrensen.
Noen av bilmerkene gir også en garanti et visst antall år som gjelder med ubegrenset kjørelengde, da med to eller tre år. Men dette gjelder for veldig få fordi du må kjøre svært langt per år.
Oversikt over nybilgarantiene
Listen er satt opp alfabetisk.
| Merke | Garanti | Km | |
| Alfa Romeo | 5 | 100 000 | |
| Audi | 5 | 100 000 | |
| BMW | 5 | 200 000 | |
| Byd | 5 | 100 000 | |
| Citroën | 5 | 100 000 | |
| Cupra | 5 | 100 000 | |
| Dacia | 5 | 100 000 | |
| DS | 5 | 100 000 | |
| Fiat | 5 | 100 000 | |
| Ford | 5 | 100 000 | |
| Honda | 5 | 100 000 | |
| Hongqi | 5 | 100 000 | |
| Hyundai | 5 | Ubegrenset | |
| Jaguar | 5 | 150 000 | |
| Isuzu | 5 | 100 000 | |
| Jeep | 7 | 200 000 | |
| Kia | 7 | 150 000 | |
| Land Rover | 5 | 100 000 | |
| Lexus | 5 | 160 000 | |
| Mazda | 5 | 100 000 | |
| Maxus | 5 | 100 000 | |
| Mercedes-Benz | 5 | 100 000 | |
| MG | 7 | 150 000 | |
| Mini | 5 | 200 000 | |
| Mitsubishi | 5 | 100 000 | |
| Nio | 6 | 150 000 | |
| Nissan | 5 | 100 000 | |
| Opel | 5 | 100 000 | |
| Peugeot | 5 | 100 000 | |
| Polestar | 5 | 100 000 | |
| Porsche | 5 | 100 000 | |
| Renault | 5 | 100 000 | |
| Seat | 5 | 100 000 | |
| Skoda | 5 | 100 000 | |
| Smart | 5 | 100 000 | |
| Ssangyong | 5 | 100 000 | |
| Subaru | 5 | 100 000 | |
| Suzuki | 5 | 100 000 | |
| Tesla | 5 | 100 000 | |
| Toyota | 5 | 200 000 | |
| Volkswagen | 5 | 100 000 | |
| Volvo | 5 | 100 000 | |
| Voyah | 5 | 100 000 | |
| Xpeng | 5 | 100 000 |
Dette dekker hovedgarantien
I garantien skal det meste dekkes. Dette gjelder både materialrelaterte, mekaniske og elektriske feil. Også ekstrautstyr som er montert av fabrikk eller importør dekkes.
Her er en liste over 25 områder som Forbrukerrådet undersøkte i 2018. Samtlige bilmerker bekrefter at alle punktene i listen nedenfor er dekket av nybilgarantien.
| Dette dekkes av nybilgarantien |
| Bremseskiver |
| Dashbord/instrumentbelysning |
| Dieselpumpe |
| Eksosanlegg |
| Fastmontert alarm |
| Felger |
| Generator (dynamo) |
| Girkasse |
| Hengsler |
| Hjuloppheng/stag/støtdempere/fjærer |
| Klimaanlegg |
| Kløtsj/svinghjul (som er en del av kløtsjen) |
| Koblingsdeler til kløtsj |
| LED-pærer |
| Låser |
| Motorvarmer/tilleggsvarmer |
| Navigasjon, inkl. skjerm |
| Nøkkelfri adkomst |
| Radio/lydanlegg, inkl. skjerm |
| Setevarmer |
| Styreenheter og elektronikk |
| Styring/servo/overføring |
| Tetningslister |
| Turbo |
| Ubegrenset |
| Xenon-pærer |
| Kilde: Forbrukerrådet. |
Lakkgaranti og gjennomrustningsgaranti
Bilmerkene har også garantier mot lakkskader og gjennomrusting.
Lakkgaranti
Lakkgarantien dekker feil med lakken fra fabrikken. Den dekker ikke lakkskader påført av ytre omstendigheter som steinsprut og lignende.
Fabrikasjonsfeil som garantien dekker kan være falming, fargeforskjeller, flassing, lakkblemmer og overflaterust.
Det er forskjellig praksis for hva som kreves av kontroll av lakken. Noen krever ingen kontroll i det hele tatt, andre at det ikke spiller noe rolle hvilket verksted som utfører dette, og så de som krever at merkevareverkstedet utfører kontrollen.
Lakkgarantien gis normalt av det første som inntrer av 3-5 år, eller kjørte 100.000 kilometer for de som har en slik begrensning. Flesteparten har ubegrenset kilometer, slik at dt er antall år som gjelder.
Den beste garantien som gis er 5 år og ubegrenset lengde.
I tabellen under er lakkgarantien satt opp med antall års varighet, og hvor mange kilometer den varer.
Rustgaranti
Gjennomrustningsgarantien gjelder hele karosseriet. For at garantien skal inntre kreves det at gjennomrustningen skjer innenfra. Det vil si at det må skyldes dårlige materialer, dårlig rustbeskyttelse, generelt dårlig produksjonskvalitet eller en konkret produksjonsfeil fra fabrikken.
Denne garantien gjelder altså ikke for overflaterust, men for gjennomrusting. Hvis rusten har skjedd på grunn av en ytre påvirkning gjelder ikke garantien.
Standarden er at varigheten på garantien er 12 år, med ubegrenset antall kilometer.
Samtlige bilmerker har ubegrenset kjørelengde i rustgarantien.
På samme måte som med lakk er det ulik praksis om hva som kreves av kontroller. Noen krever dessuten årlig kontroll.
Oversikten over lakk- og rustgaranti:
Tabellen er satt opp alfabetisk.
| Lakkgaranti | Rustgaranti | ||
| Merke | År | Lengde | År |
| Alfa Romeo | 2 | Ubegrenset | 8 |
| Audi | 3 | Ubegrenset | 12 |
| BMW | 3 | Ubegrenset | 12 |
| Byd | ? | ? | ? |
| Citroën | 5 | 100 000 | 12 |
| Cupra | ? | ? | ? |
| Dacia | 2 | Ubegrenset | 6 |
| DS | 5 | Ubegrenset | 12 |
| Fiat | 2 | Ubegrenset | 8 |
| Ford | 5 | 100 000 | 12 |
| Honda | 3 | Ubegrenset | 12 |
| Hongqi | ? | ? | ? |
| Hyundai | 5 | Ubegrenset | 12 |
| Jaguar | 5 | Ubegrenset | 6 |
| Isuzu | 3 | Ubegrenset | 6 |
| Jeep | 5 | Ubegrenset | 6 |
| Kia | 5 | 150 000 | 12 |
| LandRover | 5 | Ubegrenset | 6 |
| Lexus | 3 | Ubegrenset | 12 |
| Mazda | 3 | Ubegrenset | 12 |
| Maxus | ? | ? | ? |
| Mercedes-Benz | 5 | 100 000 | 30 |
| MG | 5 | ? | 10 |
| Mini | 5 | 200 000 | 12 |
| Nio | ? | ? | ? |
| Mitsubishi | 5 | 100 000 | 12 |
| Nissan | 5 | Ubegrenset | 12 |
| Opel | 5 | 100 000 | 12 |
| Peugeot | 5 | 100 000 | 12 |
| Polestar | 5 | Ubegrenset | 12 |
| Porsche | 3 | Ubegrenset | 12 |
| Renault | 3 | Ubegrenset | 12 |
| Seat | ? | ? | 8 |
| Skoda | 3 | Ubegrenset | 12 |
| Smart | 5 | 100 000 | 12 |
| Subaru | 3 | Ubegrenset | 12 |
| Suzuki | 5 | 100 000 | 12 |
| Tesla | 5 | 100 000 | 12 |
| Toyota | 3 | Ubegrenset | 12 |
| Volkswagen | 3 | Ubegrenset | 12 |
| Volvo | 5 | 100 000 | 12 |
| Voyah | 3 | Ubegrenset | 12 |
| Xpeng | 3 | Ubegrenset | 12 |
Her finner du omtalen av garantiene
Ved å følge lenkene nedenfor kommer du til omtalen av garantien hos de forskjellige bilmerkene.
Veihjelp har lav verdi
Samtlige bilmerker har veihjelp innbakt i garantien. Varigheten er mellom 3 til 5 år. Enkelte har ubegrenset kjørelengde, mens andre har 100.000 kilometer. Men veihjelp har imidlertid begrenset verdi siden de aller fleste bilforsikringer har dette innbakt. Du sparer deg kun egenandelen i bilforsikringen på om lag 500 kroner ved å benytte veihjelpen som er i nybilgarantien.
Ikke nødt til å bruke merkeverksted
Ifølge EU-lovgivning har du rett til fritt å velge andre verksteder enn merkeverkstedet. Så lenge dette verkstedet benytter seg av originaldeler, eller deler av like høy kvalitet opprettholdes garantien. De kan da sette stempel i bilens servicehefte.
De frittstående verkstedene skal ha tilgang til manualer fra fabrikken for alle typer reparasjoner og diagnoser. De skal derfor være i stand til å utføre servicen på alle biler. Men å ha kompetanse på å utføre service på alle typer biler er umulig. Du må derfor være sikker på at det frittstående verkstedet er gode å det merket du har.
Det er bare garantireparasjoner som må utføres på merkeverksted. Det spiller heller ingen rolle for deg siden dette er gratis.
Når du bruker et frittstående verksted er det viktig at du tar vare på all dokumentasjon på hva som er gjort. Dette vil du få bruk for hvis en garantisak skulle dukke opp. Det er du som har bevisbyrden for at servicene er fulgt opp på forsvarlig vis.
Må ikke følge service-programmet
Det er ikke et krav om at serviceprogrammene blir fulgt. Men hvis det er en årsakssammenheng mellom manglende service og feilen, dekker ikke garantien dette.
Bruktimportert bil
Teknisk sett selges bilene med 2 års fabrikkgaranti. Fra to til fem (syv) år er det bilimportøren som er ansvarlig for garantien. Kjøper du en bruktimportert bil er den uten norsk garanti fra importøren. Da er det eventuelle garantien i opprinnelseslandet som gjelder.
Men dersom du bruktimporterer bilen gjennom en norsk forhandler kan det hende forhandleren tilbyr deg samme garanti som i Norge. Det er gjerne et forhandlingsspørsmål.
Se også: