Du er ikke nødt til å bruke merkeverksted for at nybilgarantien skal gjelde.
Ifølge EU-lovgivning har du rett til fritt å velge andre verksteder enn merkeverkstedet. Så lenge dette verkstedet benytter seg av originaldeler, eller deler av like høy kvalitet opprettholdes garantien. De kan da sette stempel i bilens servicehefte.
Du kan derfor sjekke hva andre frittstående verksteder skal ha for samme jobben. Du må være sikker på at dette verkstedet kan bilmerket som du har. De frittstående verkstedene skal ha tilgang til manualer fra fabrikken for alle typer reparasjoner og diagnoser. De skal derfor være i stand til å utføre servicen på alle biler. Men å ha kompetanse på å utføre service på alle typer biler er umulig. Du må derfor være sikker på at det frittstående verkstedet er gode på det merket du har.
Bilens elektronikk kan ofte merkeverkstedet ha størst kunnskap om. Alt annet kan de øvrige verkstedene like godt.
Garantireparasjoner
Det er bare garantireparasjoner som må utføres på merkeverksted. Det spiller heller ingen rolle for deg siden dette er gratis.
Når du bruker et frittstående verksted er det viktig at du tar vare på all dokumentasjon på hva som er gjort. Dette vil du få bruk for hvis en garantisak skulle dukke opp. Det er du som har bevisbyrden for at servicene er fulgt opp på forsvarlig vis.
