Slik går du frem når du skal bestille en maler eller tapetserer.
Begynn jobben med å finne maler eller tapetserer ved å forhøre deg med familie, venner og bekjente om de kan tipse deg om de som de har hatt god erfaring med. Spør både hvordan arbeidet ble utført, om jobben ble gjort til avtalt til - og også hvordan prisen på tjenestene var.
Anbud
Når du har funnet frem til noen gode kandidater, begynner jobben med å velge ut den du vil benytte deg av. Hent inn minst tre anbud, slik at du får en får en ganske god oversikt over markedsprisen. Svært ofte vil du få mange flere fra anbudstjenestene.
Anbudet du legger ut bør inneholde:
- Pris: Vil du ha en fast pris, eller på timebetalt basis. Ofte vil det være tryggere å få en fastpris på oppdraget, særlig gjelder dette på større oppdrag.
- Oppdragsbeskrivelse: Det er viktig å beskrive oppdraget så godt som mulig, Presiser hva sluttresultatet skal være. I mange tilfeller vil det hjelpe å legge med bilder.
- Materialer: Hvilken kvalitet på materialene skal det være. Hvem skal kjøpe det inn.
- Tidsramme: Frist for oppstart og avslutning av arbeidet.
- Tilbudsfrist: Datoen du må ha fått anbudet.
Vær oppmerksom på at firmaene med best ry i ditt lokalmiljø kanskje ikke er å finne gjennom anbudstjenester på nett, fordi de får nok oppdrag på andre måter.
Et annet alternativ for å finne håndverkere er å bruke en eller flere anbudstjenester på nett.
Her finner du noen anbudstjenester:
Referanser og seriøsitet
Når du har innhentet anbudene, må du gjøre jobben med å sjekke seriøsiteten til maleren eller tapetsereren.
Du kan for eksempel google firmaet du finner, for å se om du kan finne noen omtaler eller referanser fra personer som har brukt dem.
Merk deg at referansene maleren eller tapetsereren har på en eventuell egen hjemmeside trolig er plukket ut nettopp fordi de er positive og til fordel for firmaet.
På nettsidene og i registrene under har du gode muligheter til å finne ut en del om kompetansen til maleren eller tapetsereren.
Brønnøysundregistrene: Er firmaet registrert her, kan du sjekke om firmaet er konkurs (søk på organisasjonsnummeret).
Mesterregisteret: Du bør også sjekke om håndverkeren er en fagperson. Dette kan du finne ut av i Mesterregisteret.
Malermestere: Her kan du finne malermestere og byggtapetsererbedrifter.
Direktoratet for Byggkvalitet: Her kan du finne ut om håndverkeren har sentral godkjenning, noe som vil si at firmaet slipper å søke om lokal ansvarsrett i hvert enkelt bygge-/oppussingsprosjekt.
Kontrakt
Når du har bestemt deg for maler/tapetserer og også har sjekket seriøsiteten, må du skrive kontrakt. En skriftlig kontrakt gjør det lettere å fastslå hva du og maleren/tapetsereren har blitt enige om, og sørger for at du står sterkere i en eventuell konflikt.
Det som minimum bør med i en kontrakt er hva sluttresultatet skal være, pris, sluttdato og betalingsmåte. Det er også lurt å få eventuelt tilleggsarbeid med i en skriftlig kontrakt.
På Forbrukerrådets nettsider finner du kontrakter for håndverkere.
Håndverkerkontrakt for beløp under 200.000 kroner.
Håndverkerkontrakt for beløp fra 200.000 kroner.
Les mer om hva som bør være med i en håndverkerkontrakt.
Klage på malertjenester
Blir dere ikke enige om betalingen, eller du mener at arbeidet ikke er tilfredsstillende utført, kan du klage på maleren/tapetsereren.
Du har to alternativer når det kommer til å klage på malertjenester - du kan ta klagen til Håndverkerklagenemnda eller til Forbrukerrådet. Men merk at for å kunne klage til Håndverkerklagenemnda, må firmaet være medlem i bransjeorganisasjonen Maler- og Byggtapetsermestrenes Landsforbund (MLF).
Les mer om hvordan du går frem for å klage på håndverkertjenester.
Kjøpguider:
Bestille murer eller flislegger
Ler mer om håndverkere: